سوالات متدوال
زمان آماده سازی سفارشات اختصاصی و عمومی؟
سفارشات چاپی تیراژ بالا بین 6 تا 10 روز کاری و سفارشات چاپی تیراژ پایین (چاپ دیجیتال) بین 2 تا 5 روز کاری آماده تحویل به پست میشود-
محصولات آماده سایت در صورت موجود بودن 1 تا 3 روز کاری تحویل پست داده میشود.
نحوه ارسال سفارشات؟
مشتریان شهر قم میتوانند برای تحویل سفارشات حضوری به دفتر چاپَک مراجعه کنند و یا به درخواست مشتری ارسال با اسنپ باکس انجام شود.
مشتریان سایر شهرها ارسال ازطریق پست و تیپاکس انجام میشود و در صورت حجم بالای سفارشات ارسال ازطریق باربری نیز ممکن است
ارسال با پست به دو روش پیشتاز و ویژه انجام میشود (سرویس پیشتاز بین 3 تا 7 روز کاری بسته را تحویل میدهد - سرویس ویژه 1 تا 2 روز کاری بسته را تحویل میدهد)
*لطفا قبل از انتخاب پست ویژه از پست شهر خودتان مطمئن شوید این سرویس را دارد.
طراحی؟
مشتریانی که طرح آماده ندارند میتوانند از طریق لینک (طراحی) وارد بخش طراحی شوند و سفارش طراحی خود را ثبت کنند.
مشتریانی که طرح آماده دارند ولی از نظر سایز ، مد رنگی و رزولوشن دقیق نیست و نیاز به اصلاح دارد گزینه اصلاح ابعاد و رنک را انتخاب کنند. اگر این گزینه انتخاب نشود در صورت اشتباه بودن ابعاد و رنگ ممکن است طرح مورد نظر موقع چاپ خروج درستی را ارائه ندهد و مجموعه چاپَک هیچ مسئولیتی در قبال این مسئه ندارد ولی در صورت انتخاب این گزینه اگر سفارش چاپ از نظر سایز و ابعاد دچار مشکل شود مسئولیت آن با مجموعه چاپَک است و کار مجدد چاپ میشود.
تمامی حقوق برای این سایت محفوظ میباشد. - قدرت گرفته از چاپیروس